Forward Bank: обзор и инстайты
История и тенденции развития Forward Bank в Украине
Многие из нас знакомы с Forward Bank как с институтом микрокредитования в Украине. Этот банк, начиная свое существование в 2006 году под именем "Банк Русский Стандарт", успешно прошел процесс ребрендинга в 2014 году и по сей день продолжает свою деятельность в качестве Forward Bank. Один из самых интересных фактов связанных с его судьбой - это тот, что единственным владельцем всех его акций является ЗАТ "Банк Российский Стандарт", что делает этот банк 100% дочерним предприятием отечественного банка.
Дистанционные сервисы и продуктовые инновации Forward Bank
Forward Bank, будучи частью системы гарантии депозитов физических лиц в Украине, всегда активно занимался обслуживанием частных клиентов и разработкой сервисов дистанционного обслуживания. Лично я воспользовался его мобильной версией и могу сказать, что она действительно хороша – позволяет быстро и без лишних заморочек решить большинство задач, связанных с обслуживанием счета.
Но разумеется, услуг мобильного приложения не ограничиваются возможностью проверить баланс или совершить перевод. В 2018 году Forward Bank запустил новый мобильный сервис Forward Online, он предоставляет доступ ко всем продуктам банка. Более того, сегодня используя данное приложение вы можете проводить бесконтактные платежи через Apple Pay и Google Pay, пользоваться услугами роботов-консультантов в различных мессенджерах. Да и интеграция с государственным сервисом проверки квитанций check.gov.ua также неизменно пользуется спросом среди пользователей.
Forward Bank сегодня: структура и современные вызовы
Со временем структура Forward Bank заметно развилась. Сегодня его сеть охватывает все области Украины и включает в себя более 100 отделений, множество мини-офисов и точек продаж. Банком был даже запущен внутренний контакт-центр в Черкассах, что позволяет клиентам решать большинство вопросов удаленно.
Но несмотря на все свои успехи и достижения, 8 февраля 2023 года за Forward Bank пришли трудные времена — Национальный банк Украины признал Forward Bank неплатежеспособным и ввел временную администрацию. Да, к сожалению, и такие вещи случаются даже с крупными игроками.
Руководство Forward Bank: от кадровой политики до современной управленческой культуры
Смены на руководящих постах и новые лица всегда привлекают внимание, особенно когда речь идет о таком крупном игроке, как Forward Bank. С августа 2022 года головой правления банка стал Валерий Баев, который работал в этом банке с 2016 года, постепенно поднимаясь по карьерной лестнице от начальника отдела бюджетного планирования до заместителя начальника финансового управления и наконец до головы правления. Это хороший пример управленческой культуры внутри банка, когда заслуги сотрудника не остаются незамеченными, и он имеет возможность проявить свои лидерские качества.
Заключение
Подводя итог, хочется сказать, что Forward Bank внес значительный вклад в развитие рынка микрокредитования в Украине, постоянно инициировал и внедрял инновации, при этом сохраняя репутацию добросовестного выполнения обязательств перед клиентами. Тем не менее, судьба других украинских банков учит нас тому, что подобный бизнес непредсказуем и сложен, а проблемы с платежеспособностью могут возникнуть даже у крупных игроков.
Форвард Банк: всё о кредите
Общая информация о Forward Bank
Forward Bank, ранее известный как "Банк Русский стандарт" в Украине, включает в себя обширную историю своего развития, профессионального роста, как на украинском рынке, так и в контексте глобального банковского сектора.
История создания и изменения названия банка
Создание банка относится к 2006 году, когда он был основан под эгидой "Банка Русский стандарт". Этот период характеризуют активное развитие банковской системы Украины и стремление предприятий различных отраслей экономики присутствовать на рынке Украины. В 2014 году банк прошел процесс ребрендинга, получив свое современное название - Forward Bank. Данное изменение внесло свой отпечаток на дальнейшее развитие банка, его стратегию и политику.
Кто владеет Forward Bank
Сегодня все акции форвард банка находятся в собственности ЗАТ "Банк Российский Стандарт", который представлен в лице Рустама Васильевича Тарико, деятельного российского предпринимателя и владельца холдинга "Российский стандарт".
Деятельность в области микрокредитования и микрозаймов
Сфера деятельности форвард банка довольно обширна и предполагает обслуживание как юридических лиц, так и частных клиентов. Однако стоит отметить, что основной акцент в работе банка сделан именно на обслуживание физических лиц. Благодаря участию в системе гарантии депозитов физических лиц, банк предоставляет своим клиентам услуги по открытию депозитных счетов с высоким уровнем безопасности.
Услуги и продукты Forward Bank
Банк предъявляет к себе высокие требования и стремится обеспечить клиентам полноценное обслуживание, доступное 24/7 и не требующее личного присутствия в отделении банка.
Удаленные банковские услуги: мобильное приложение и веб-сайт
С учетом современных требований и тенденций, Forward Bank активно развивает дистанционное обслуживание своих клиентов. Банк предлагает мобильное приложение и веб-сайт, через которые осуществляется доступ ко всем банковским услугам и операциям. Этим обеспечивается удобство и возможность постоянного контроля за своими счетами, операциями и очередностью платежей
Описание сервиса Forward Online и других инновационных банковских продуктов
В 2018 году банк запустил новый мобильный сервис Forward Online. Это уникальная платформа - все основные банковские продукты и услуги доступны в приложении, что облегчает интерактивное взаимодействие с банком. Более того, для удобства клиентов был осуществлен переход на новый процессинговый центр UPC и началось сотрудничество с CS Ltd. Сегодня клиенты форвард банка могут осуществлять бесконтактные платежи через Apple Pay и Google Pay преимущественно обслуживанием частных клиентов.
Структура и география Forward Bank
Разветвленная структура форвард банка охватывает все области Украины, что обеспечивает высокую доступность банковских услуг для всех жителей страны.
Распределение отделений и точек продаж по всей Украине
Сегодня Forward Bank насчитывает более 100 отделений, мини-офисов и точек продаж, активно развиваясь и расширяя свое присутствие на украинском рынке.
Внутренний контакт-центр в Черкассах
Важным моментом в развитии банка стало открытие внутреннего контакт-центра в Черкассах в 2019 году, что предоставило возможность организовать оперативную поддержку клиентов на высоком профессиональном уровне.
Текущий статус и новости Forward Bank
В условиях динамичного развития экономики и постоянного контроля со стороны государственных органов, форвард банк испытывает как восходящие линии развития, так и временные сложности.
Приговор Национального банка Украины о неплатежеспособности
Одним из негативных моментов стало то, что 8 февраля 2023 года Национальный банк Украины признал Forward Bank неплатежеспособным и ввел временную администрацию для проведения последующей процедуры ликвидации банка. Это стало значимым событием для всех клиентов и сотрудников банка, потребовавшим от них пересмотра стратегий взаимодействия с банком.
Процедура ликвидации банка
В связи с решением Национального банка Украины о неплатежеспособности банка началась процедура его ликвидации. Реализация этого процесса осуществляется в предусмотренном законом порядке и предполагает обязательную защиту интересов вкладчиков и кредиторов банка.
Руководство Forward Bank
У успешного функционирования банка и его взаимодействия с клиентами важную роль играет команда профессионалов, которая стоит у руля банка.
Голова правления банка
В августе 2022 года главой правления Forward Bank стал Валерий Баев, имеющий богатый опыт работы в банковской сфере. Баев начинал свою карьеру в банке на должности начальника отдела бюджетного планирования и постепенно преодолевал ступени карьерного роста внутри банка.
История карьерного роста главы правления
Профессиональная биография Валерия Баева в Forward Bank началась в 2016 году. Тогда он работал на должности начальника отдела бюджетного планирования и уже через некоторое время стал заместителем начальника финансового управления. Его продвижение по служебной лестнице продолжалось, и с декабря 2021 года Валерий Баев стал членом правления Forward Bank.
Проблемы и спорные моменты в работе банка
Как и любое коммерческое предприятие, форвард банк сталкивается со сложностями и проблемами, связанными как с внутренним функционированием, так и с внешним взаимодействием с клиентами.
Отзывы клиентов и сотрудников
Анализ отзывов клиентов и сотрудников Forward Bank, оставленные ими на различных площадках и форумах, позволяет сделать вывод о том, что банк в целом оценивается как стабильное и надежное учреждение с высоким уровнем сервиса. Однако, как и у любого крупного организации, присутствуют отдельные отрицательные моменты и негативные отзывы, связанные, в частности, с взаимодействием с коллекторами.
Вопросы о задолженности и работе коллекторов
Одной из наиболее важных и сложных проблем в работе банка является обращение с проблемой задолженности клиентов. В связи с неплатежами некоторых клиентов банка, включаются специализированные компании - коллекторы, призванные работать с возвратом задолженности.
Контактные данные и прочая важная информация
Для оперативного взаимодействия с банком и решения различных вопросов всем клиентам и партнерам предоставляются различные контактные данные.
Телефоны горячей линии
Одним из основных каналов связи с клиентами для Forward Bank является телефон горячей линии, через который можно получить ответы на все интересующие вопросы, решить сложности и проблемы своевременно и качественно.
Банкротство Forward Bank: что делать со вкладами и кредитами
В связи с проводимой процедурой ликвидации банка, все его вкладчики и кредиторы могут столкнуться с необходимостью возврата своих денег и погашения кредитов. В данной ситуации они должны действовать в соответствии с предписаниями и планом, утвержденным временной администрацией банка и контролирующими органами.
В целом, Forward Bank прошел путь от достижительного банка до неплатежеспособного, и имеет смешанные отзывы от клиентов. Но он все еще остается важной частью истории банковской системы Украины и воплощает в себе многие тенденции, характерные для этого сектора.
Какую историю имеет Forward Bank (форвард банк)?
Форвард Банк, изначально известный под названием "Банк Русский стандарт", был основан в 2006 году. В 2014 году банк прошел процесс ребрендинга и получил свое текущее название. Все акции банка принадлежат ЗАТ "Банк Русский Стандарт", представленному Рустамом Васильевичем Тарико - российским предпринимателем и владельцем холдинга "Российский стандарт".
Какие основные услуги предлагает Forward Bank (форвард банк)?
Forward Bank преимущественно занимается обслуживанием частных клиентов, предлагая услуги дистанционного обслуживания через мобильное приложение и веб-сайт. Клиенты могут получать полноценные банковские услуги в любое время суток без необходимости посещения отделения. В 2018 году был запущен новый мобильный сервис Forward Online, обеспечивающий доступ ко всем банковским продуктам.
В каких городах Украины представлен Forward Bank (форвард банк)?
Сеть банка охватывает все области Украины, включая такие крупные города, как Киев, Днепр, Одесса, Харьков, Львов и другие. Она состоит более чем из 100 отделений, мини-офисов и тысяч точек продаж. В 2019 году был открыт внутренний контакт-центр в Черкассах.
В каком состоянии сейчас находится Forward Bank (форвард банк)?
8 февраля 2023 года Национальный банк Украины признал форвард банк неплатежеспособным и ввел временную администрацию, начав процедуру ликвидации банка.
Кто занимал должность главы правления Forward Bank (форвард банк) до ликвидации банка?
С августа 2022 года главой правления Forward Bank стал Валерий Баев. Он замещал эту должность с 2016 года. Баев начинал свой путь в банке с должности начальника отдела бюджетного планирования, затем стал заместителем начальника финансового управления, затем стал начальником финансового управления банка, и уже с декабря 2021 года стал членом правления Forward Bank.
Социальные сети Forward Bank
https://www.facebook.com/ForwardBankua
https://t.me/ForwardBankBot